Wat betekent Charly Cares voor jou?
Wij maken persoonlijk kennis met iedere Oppas Angel op ons kantoor, we bespreken de motivatie en achtergrond en doen een referentiecheck.
Via onze Oppas App kunnen ouders eenvoudig de Oppas Angel beoordelen na iedere oppasdienst, middels een rating en review.
Onze Oppas Angels zijn beschikbaar voor ieder moment, of dat nu een naschoolse oppasdienst is of last minute een avondje uit, tot wel 3 uur van tevoren.
Je boekt en betaalt de Oppas Angel met zijn/haar bijbehorende uurtarief eenvoudig via onze Oppas App.
Het Customer Care team staat 24/7 voor jou klaar om te helpen bij een boeking of bij vervanging na ziekte van de oppas.
De reviews van de Angels zijn transparant en inzichtelijk zijn voor ouders. Bij een negatieve rating of review neemt het Customer Care team contact met zowel de desbetreffende ouder en Oppas Angel.
Jouw membership bij Charly Cares
Maandbedrag: €13,99 (eerste 14 dagen gratis proefperiode!)
Servicekosten per boeking: €1,99
Daarnaast betaal je uiteraard het uurtarief van jouw Angel. Deze tarieven zie je in de app en liggen meestal tussen de €8,- en €15,-.
Dit wil je weten over het oppas tarief bij Charly Cares
Zijn er boekingskosten?
Ja, per boeking hanteren we €1,99 aan boekingskosten. Meer informatie over het abonnement vind je op deze pagina.
Wat zijn de kosten van een oppasdienst?
Angels zijn vrij om zelf hun uurtarief te bepalen en zal daarom per Angel verschillend zijn. Het uurtarief varieert ongeveer tussen de €7 en €15 per uur.
Verder betaal je de abonnementskosten en boekingskosten. Het abonnement is €13,99 per maand en de boekingskosten €1,99 per boeking.
Hoe annuleer ik mijn membership?
We hate to see you go! Ga hiervoor naar 'Profiel' > 'Membership' > 'Annuleer Membership'. Daarna is je membership geannuleerd.
Belangrijk: Membership opzeggen op iPhone
Heb je een iPhone en wil je je membership opzeggen? Dan moet je het membership óók stopzetten bij de instellingen op je telefoon.
- Ga naar instellingen op je iPhone
- Klik op je naam
- Zeg je Charly Cares membership op bij ‘abonnementen’
Welke memberships zijn er en welke past het beste bij mijn behoefte?
Op deze pagina vind je het abonnement dat wij bieden met bijbehorende kosten. Het maandbedrag is €13,99. Per boeking betaal je dan nog €1,99 aan boekingskosten, en natuurlijk het uurtarief van de Angel.
Goed om te weten: een membership bij Charly Cares loopt niet per kalendermaand, maar loopt per 30 dagen.
Wanneer start mijn gratis proefperiode?
Je gratis proefperiode start automatisch nadat je je bankrekening hebt gekoppeld. Je moet je bankrekening koppelen, om de oppas te kunnen uitbetalen. Na de proefperiode wordt het automatisch omgezet naar het betaalde membership. Je ontvangt deze informatie ook per e-mail.