Oppasverzekering

Een ongeluk zit in een kleine hoekje, ook tijdens een oppasdienst. Om die reden werkt Charly Cares samen met ''Alicia Insurance'' om onze ouders en Angels te verzekeren tegen eventuele schade en gevolgen veroorzaakt tijdens de oppasdienst. Denk bijvoorbeeld aan materiële schade zoals het omstoten van een vaas die in stukken valt tijdens het opruimen van rondslingerend speelgoed of overige schade aan spullen die veroorzaakt worden door de oppas. Denk ook aan ongevallen schade door nalatigheid van een Oppas Angel tijdens de oppasdienst.

Om onze members beter te beschermen tegen de gevolgen van een mogelijke schade, kan er door Angels een beroep gedaan worden op de oppasverzekering. Zo ben je niet alleen verzekerd tegen materiële schade en letselschade, maar ook tegen de schade die hieruit kan voortvloeien. Denk hierbij aan o.a. de op geld gewaardeerde gevolgschade en eventueel smartengeld.

Opzichtschade ook gedekt

De oppasverzekering dekt (tot een bepaald bedrag) ook materiële schade aan zaken onder opzicht. Dit zijn zaken die onze Angels dan in gebruik, behandeling, bewaring, vervoer of om welke andere reden dan ook onder zijn of haar verantwoording heeft.

Het verzekerd bedrag is standaard € 1.250.000,- met daarin een sublimiet (bij opzicht) van € 50.000,- per aanspraak. Dus schade aan de bezittingen van de ouder als opdrachtgever, maar ook letsel die wordt veroorzaakt door een Angel worden vergoed wanneer de Angel hiervoor aansprakelijk is. Echter, schade die opzettelijk is veroorzaakt is uiteraard niet verzekerd.

In geval van een onverhoopte schade, kan de Angel ervoor kiezen gebruik te maken van onze oppasverzekering. Kiest zij hiervoor, dan moet zij dit direct melden bij Charly Cares. De schademelding wordt, in samenwerking met ''Alicia Insurance'', netjes afgewikkeld zodat gebruikers hier zo weinig mogelijk hinder van ondervindt.

Let op: voor de Angels geldt een eigen risico van €125.

Disclaimer: Wij bieden de oppasverzekering aan voor onze gebruikers, het is niet verplicht om bij schade gebruik te maken van de verzekering. Als de Angel niet welwillend is en niet wil meewerken, kunnen wij de verzekering niet aanbieden.

Wat houdt de Oppasverzekering in?

Veiligheid is enorm belangrijk binnen onze community. Daarom heeft een ouder van Charly Cares een oppasverzekering. Hiermee is de ouder verzekerd voor aansprakelijkheidsschades veroorzaakt door de oppas tijdens de oppasdienst. Dit geldt voor zowel materiele als letselschade. Schade tijdens een oppasdienst wordt in veel gevallen niet door een reguliere aansprakelijkheidsverzekering voor particulieren (WA verzekering) gedekt. Daarom is de oppasverzekering een waardevolle toevoeging voor ouder én Angel. De Angel heeft een eigen risico van €125. Meer informatie >

Wat moet ik doen als een Angel aansprakelijk is voor schade tijdens een oppasdienst?

In dat geval dient de Oppas Angel contact op te nemen met het Customer Care Team van Charly Cares. Vervolgens versturen zij de Angel een email waarbij zij toegang krijgt tot een digitaal schadeformulier van verzekeraar ''Alicia Insurance''. Nadat de Angel dit formulier volledig heeft ingevuld en verstuurd, neemt de verzekeraar zo snel mogelijk contact op met de Angel om de schade af te handelen. De verdere afwikkeling van de schade verloopt volledig via verzekeraar ''Alicia Insurance''.

Meer informatie over de Oppasverzekering >

Wat kost de Oppasverzekering?

De kosten van de Oppasverzekering worden in rekening gebracht bij de ouder. Wij berekenen per oppasdienst namens onze verzekeraar ''Alicia Insurance'' €0,095 per uur.

Vertrouwen en kwaliteit bij Charly Cares - Rachelle vertelt over klachtenbeleid

Wij staan voor je klaar! 24/7 Customer Care

Heb je vragen of kunnen we je ergens bij helpen? Ons Customer Care Team staat altijd voor je klaar. Je kunt ons bereiken door te bellen naar 020 - 210 23 23 of stuur een WhatsApp bericht naar +31202102323. Wij helpen je graag!

- Operations & Customer Care Manager Rachelle