Operations & Customer Care ± 40 uur

Charly Cares is op zoek naar nieuw talent voor ons Operations & Customer Care team in hartje Amsterdam. Charly Cares heeft vele leuke dingen te bieden. We hebben een start-up cultuur waar alles wat jij doet ertoe doet. Het is een omgeving waar je jezelf super snel kunt ontwikkelen en je krijgt de vrijheid om je eigen toekomst te creëren.

Jouw doel

Heel simpel: jij maakt onze klanten, Angels en collega’s superblij. Charly Cares staat voor service! Met een hoofdletter S. Jij zorgt ervoor dat onze ouders zonder problemen de deur uit kunnen en onze Oppas Angels altijd bij de leukste oppasgezinnen terecht komen.

Dit maakt jou beter dan goed

  • Je draagt zorg voor continue verbetering van processen en methoden
  • Je gaat zorgvuldig met klachtenafhandeling om en zorgt voor de juiste documentatie
  • Je vindt het uitdagend om op een praktische en creatieve manier steeds weer nieuwe vraagstukken op te lossen in een omgeving waar technologie een doorslaggevende rol speelt
  • Je denkt van nature in oplossingen, bent doelgericht, resultaatgericht, efficiënt en je beschikt over een sterk analytisch vermogen
  • Je documenteert alles wat je bespreekt met ouders en Angels en informeert zonodig je directe collega’s
  • Je hebt goede communicatieve vaardigheden, ofwel een vlotte babbel
  • Ervaring in een vergelijkbare rol is een pré.
  • Woonachtig in Amsterdam

Wat biedt Charly Cares jou?

  • Ambitieuze, enthousiaste en jonge collega’s
  • Vrijheid en verantwoordelijkheid
  • Salaris dat past bij je ambities
  • Minimaal 1 gezellige borrel per maand met té gekke collega’s
  • Werken in hartje Amsterdam

Charly Cares is een snelgroeiend en jong bedrijf waar mensen met een sterke drive werken. Daarbij is er veel ruimte voor andere belangrijke dingen in het leven, maar houden we wel van de “niet lullen maar poetsen” mentaliteit.

Ben je geïnteresseerd in deze uitdagende job en ben je 40 uur per week beschikbaar? Stuur dan je CV naar nicky@charlycares.com

Verstuur cv