Bijbaan Operations & Customer CareMinimaal 10 uur per week

Voor ons hoofdkantoor op het Rokin in Amsterdam zijn wij per direct op zoek naar een zelfstandige en stressbestendige collega met een servicegerichte insteek om ons Operations Team te versterken buiten kantooruren. Heb jij affiniteit met oppassen en ben je minimaal 10 uur per week (avond/weekend) beschikbaar, dan is dit dé ideale bijbaan voor jou!

VERANTWOORDELIJKHEDEN

  • Verantwoordelijk voor het bijhouden van onze boekingsmonitor;
  • Verantwoordelijk voor het telefonisch contact met ouders & Oppas Angels;
  • Bijhouden van de e-mail & chatberichten;
  • Buiten kantooruren zorg jij ervoor dat ons serviceniveau op peil blijft;
  • Je zorgt dat boekingen worden ingevuld en bent bereikbaar voor onze Ouders en Oppas Angels;
  • Je kunt goed zelfstandig werken, bent nauwkeurig en enthousiast en krijgt energie van het leveren van service.

PROFIEL

  • Je bent zelfstandig, geordend, flexibel en verantwoordelijk;
  • Je bent stressbestendig en oplossingsgericht;
  • Je bent servicegericht en kan levelen met onze beide doelgroepen; de Ouders en Oppas Angels;
  • Je bezit goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels.

WERKTIJDEN

  • Je bent de komende zes maanden minimaal 10 uur per week beschikbaar buiten kantooruren om;
  • In het weekend werk je in shifts; de ochtenddienst start om 8.00 en eindigt om 15.00. De avonddienst is van 14.30 tot 21.30;
  • Doordeweeks werk je van 17.00 tot 21.30.

Minimaal 2 shifts per week.

ONS AANBOD

Wij bieden jou een uitdagende en flexibele bijbaan binnen een snelgroeiende startup. Door de sterke groei die Charly Cares doormaakt, is geen week hetzelfde en krijg je veel kansen om zelf ook te groeien! De vergoeding wordt bepaald naar aanleiding van het eerste kennismakingsgesprek. Startdatum per direct of later in overleg.

INTERESSE/SOLLICITEREN

Heb je interesse én voldoe je aan de eisen in het profiel? Dan zien wij jouw sollicitatie, voorzien van een up-to-date CV + een gerichte motivatie, graag tegemoet. Sollicitaties kun je mailen naar nicky@charlycares.com t.a.v. Nicky Hoes

Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld.