Medewerker Customer Care

Ons Customer Care Team is per direct op zoek naar een nieuwe collega. Ben jij servicegericht, heb je affiniteit met oppassen en ben je minimaal 24-32 uur doordeweeks beschikbaar? Lees snel verder en solliciteer direct!

This is Charly Cares!

Wij willen ouders op ieder moment voorzien van een betrouwbare Oppas Angel. Het aanbieden van opvang voor andermans kinderen via een online platform is de grootste uitdaging die je als bedrijf kunt nemen. En jij, als onderdeel van ons Customer Care Team, levert hier een belangrijke bijdrage aan.

Wat ga je doen?

Je bent verantwoordelijk voor het contact met onze ouders en Oppas Angels. Dit is via telefoon, e-mail of chat. Heeft een ouder of Angel een vraag? Jij staat voor hen klaar. Als een ouder belt om te vragen hoe zij een oppas moet maken, geef jij advies en zorg je dat de ouder tevreden de telefoon ophangt. En is een Oppas Angel bijvoorbeeld ziek? No worries! Binnen no-time heb jij een nieuwe oppas geregeld. Met jouw hulp zorg je dat de boekingen zo optimaal mogelijk verlopen.

Does this sound like jou?

  • Je bent zelfstandig, nauwkeurig en flexibel;

  • Je bent stressbestendig en oplossingsgericht;

  • Je bent servicegericht en je inleven met onze beide doelgroepen; ouders en Oppas Angels;

  • Je kunt goed multitasken;

  • Je bezit goede communicatieve vaardigheden (Nederlands en Engels).

Dit biedt Charly Cares

Dé leukste baan! Ons Customer Care Team werkt van 07:30 - 21:30 uur (in 2 shifts), waarbij je flexibel bent op welke dag je gaat werken. Jouw salaris wordt bepaald naar aanleiding van het kennismakingsgesprek. De startdatum per direct of later in overleg.

Vacature baan customer care charly cares in Amsterdam

Interesse?

Heb je interesse en voldoe je aan bovenstaande omschrijving? Mail jouw sollicitatie, voorzien van jouw motivatie én CV. We hope to see you soon!

Solliciteer direct

*Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.